§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
HeiloTech, Inhaberin: Melanie Liee, Raffeltersteige 19, 74076 Heilbronn
(im Folgenden „HeiloTech“)
und ihren Kunden.
(2) Das Angebot von HeiloTech richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des §14 BGB.
Ein Vertragsabschluss mit Verbrauchern (§13 BGB) ist ausgeschlossen.
(3) Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, HeiloTech stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§2 Leistungen von HeiloTech
(1) HeiloTech erbringt insbesondere folgende Leistungen:
IT-Support und IT-Beratung
Mobile-Device-Management (MDM)
KI- und digitale Assistenzlösungen
3D-Druck, Prototypen-Erstellung, Produktentwicklung
Laserschnitte und Fertigungsleistungen
Entwicklung und Verkauf eigener Produkte, insbesondere Sensorhalterungen für Wärmepumpen
(2) Sämtliche Fertigungs- und Entwicklungsleistungen erfolgen auf Kundenwunsch und nach kundenspezifischen Vorgaben, sofern nicht ausdrücklich als Serienprodukt gekennzeichnet.
(3) Sensorhalterungen sind eigenentwickelte Produkte von HeiloTech und werden ausschließlich für den fachlichen Einsatz durch gewerbliche Abnehmer angeboten.
§3 Vertragsabschluss
(1) Verträge kommen zustande durch:
individuelle Angebotsanfrage und schriftliche Annahme oder
Bestellung über den Online-Shop und Auftragsbestätigung durch HeiloTech.
(2) Angebote von HeiloTech sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind.
§4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise verstehen sich zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
(2) Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Abrechnung:
per Vorkasse oder
sofort nach Rechnungserhalt ohne Abzug.
(3) HeiloTech ist berechtigt, nach eigenem Ermessen Vorkasse zu verlangen, insbesondere bei:
Sonderanfertigungen
Produktentwicklungen
Prototypen
kundenspezifischen Fertigungsleistungen
Neukunden oder erhöhtem Projektumfang.
(4) Die Leistungserbringung bzw. der Versand der Ware erfolgt in diesen Fällen erst nach vollständigem Zahlungseingang.
(5) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist HeiloTech berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen gemäß §288 BGB sowie Mahnkosten zu berechnen.
(6) Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur zu, sofern seine Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
§5 Lieferung und Leistungszeit
(1) Liefer- und Leistungsfristen sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden.
(2) Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder nicht von HeiloTech zu vertretender Umstände berechtigen HeiloTech zur angemessenen Verlängerung der Leistungsfrist.
§6 Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Daten und Unterlagen vollständig und rechtzeitig bereitzustellen.
(2) Verzögerungen oder Mehrkosten aufgrund unzureichender Mitwirkung gehen zu Lasten des Kunden.
§7 Montage, Nutzung und Verantwortung
(1) Die gelieferten Produkte, insbesondere Sensorhalterungen, sind ausschließlich durch qualifiziertes Fachpersonal zu montieren und zu verwenden.
(2) HeiloTech übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch:
unsachgemäße Montage
fehlerhafte Installation
nicht bestimmungsgemäße Verwendung
entstehen.
(3) HeiloTech ist nicht verantwortlich für das Gesamtsystem (z. B. Wärmepumpe) oder dessen Betrieb.
§8 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für Unternehmer, mit der Maßgabe, dass die Gewährleistungsfrist auf 12 Monate begrenzt ist.
(2) Bei kundenspezifischen Fertigungen sind geringfügige Abweichungen technisch bedingt zulässig und stellen keinen Mangel dar.
§9 Haftung
(1) HeiloTech haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet HeiloTech nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Produktionsausfall oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen.
(4) Für IT-, KI- oder Automatisierungslösungen wird kein bestimmter wirtschaftlicher oder technischer Erfolg garantiert.
§10 Eigentumsvorbehalt
(1) Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von HeiloTech.
§11 Urheber- und Nutzungsrechte
(1) Entwürfe, Konzepte, Konstruktionen, Software, Zeichnungen und Prototypen bleiben geistiges Eigentum von HeiloTech, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(2) Der Kunde erhält ein einfaches Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.
§12 Vertraulichkeit
(1) Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand ist Heilbronn, sofern der Kunde Kaufmann ist.
§13 Gerichtsstand und Recht
(1) Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand ist Heilbronn, sofern der Kunde Kaufmann ist.
§14 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.