Mimi ist in unter 1 Stunde einsatzbereit - ohne IT-Kenntnisse!

Der Ablauf:

1. Account erstellen (2 Minuten)
2. Apple Business Manager kostenlos registrieren (15 Minuten - einmalig)
3. Mimi mit Apple Business Manager verbinden (5 Minuten - unsere Video-Anleitung hilft)
4. Erstes Gerät einschreiben (5 Minuten)
5. Fertig! Ab jetzt werden alle weiteren Geräte automatisch konfiguriert

Unsere Schritt-für-Schritt Video-Tutorials begleiten Sie durch den kompletten Prozess. Die meisten Kunden sind innerhalb von 30-60 Minuten produktiv.

Keine IT-Abteilung? Kein Problem! Mimi ist bewusst so einfach gehalten, dass jeder es einrichten kann.

Ja! Es gibt keine Mindestvertragslaufzeit.

Unsere Philosophie:

Wir möchten, dass Sie bei uns bleiben, weil Sie zufrieden sind - nicht, weil Sie vertraglich gebunden sind.

Die Details:

• Monatlich kündbar
• Kündigungsfrist: Bis zum letzten Tag des Monats
• Kündigung per E-Mail ausreichend
• Keine Rückfragen, kein Aufwand
• Sie können jederzeit wieder zurückkommen

Was passiert nach der Kündigung?

1. Ihre Daten:

   • 30 Tage Zeit, um alle Daten zu exportieren
   • Danach DSGVO-konform gelöscht
   • Auf Wunsch früher gelöscht

2. Ihre Geräte:

   • Bleiben funktionsfähig
   • MDM-Profil kann entfernt werden
   • Apps und Daten bleiben auf Geräten

3. Keine Nachforderungen:

   • Keine Stornogebühren
   • Keine versteckten Kosten
   • Sie zahlen nur bis zum Kündigungsdatum

Fair, transparent, ohne Kleingedrucktes.

Bei Mitarbeiterwechsel können Sie Geräte mit wenigen Klicks neu zuweisen - sicher und DSGVO-konform.

Der Prozess:

1. Gerät remote sperren (verhindert Zugriff während Übergang)
2. Firmendaten löschen (per Knopfdruck - dauert 2 Minuten)
3. Gerät neu zuweisen (dem neuen Mitarbeiter zuordnen)
4. Automatisch neu konfigurieren (alle Apps und Einstellungen werden neu installiert)

Was wird gelöscht?

• Alle Firmen-Apps und deren Daten
• E-Mail-Konten
• Firmen-WLAN-Profile
• Geschäftliche Dokumente

Was bleibt erhalten? Bei privat genutzten Geräten (BYOD): Private Apps und Daten des Mitarbeiters bleiben unangetastet. MIMI löscht nur den geschäftlichen Bereich.

Wichtig: Der gesamte Vorgang wird protokolliert - perfekt für Ihre Compliance-Dokumentation.

Ja! Mimi unterstützt BYOD (Bring Your Own Device). 

Wie funktioniert die Trennung?

Mimi erstellt einen "Firmen-Container" auf dem Gerät: 

• Geschäftliche Apps und Daten sind getrennt 
• Private Apps bleiben privat - wir sehen sie nicht 
• Nur Firmendaten werden verwaltet und können gelöscht werden 

Was können Sie kontrollieren? 

• Geschäftliche Apps installieren/deinstallieren 
• Firmen-E-Mail-Konten verwalten 
• WLAN-Profile für Büro/Geschäft einrichten 
• Sicherheitsrichtlinien für Firmen-Bereich durchsetzen

Was können Sie NICHT: 

• Private Apps sehen oder kontrollieren 
• Private Fotos oder Nachrichten einsehen 
• Standort tracken (außerhalb Arbeitszeit) 
• Persönliche Daten löschen 
• Datenschutz gewährleistet!

Ihre Mitarbeiter behalten die volle Kontrolle über ihre privaten Daten. Sie verwalten nur den geschäftlichen Teil.

MIMI funktioniert mit allen iPhones und iPads ab iOS 13.

Unterstützte Geräte:

iPhones:

• iPhone 6s und neuer
• iPhone SE (1. Generation und neuer)
• Alle aktuellen iPhone-Modelle

iPads:

• iPad (5. Generation und neuer)
• iPad mini (4. Generation und neuer)
• iPad Air (2. Generation und neuer)
• iPad Pro (alle Modelle)

iOS-Versionen:

• iOS 13 und neuer
• iPadOS 13 und neuer
• Empfohlen: Immer die neueste Version

Tipp: Sie sind unsicher, ob Ihre Geräte kompatibel sind?

• Geräte ab 2015 funktionieren in der Regel
• Schauen Sie unter Einstellungen > Allgemein > Info > Softwareversion
• Wir helfen Ihnen gerne bei der Prüfung - einfach anrufen!

Was ist mit macOS (MacBooks)?

MacOS-Support ist aktuell nicht verfügbar, aber in Planung für das laufende Jahr 2026. Wenn Sie MacBooks verwalten müssen, informieren wir Sie gerne, sobald das Feature verfügbar ist.

Nein, MIMI ist speziell für iOS-Geräte entwickelt - also für iPhones und iPads von Apple.

Warum nur iOS?

Wir konzentrieren uns bewusst auf eine Plattform, um die beste Qualität zu liefern. iOS-MDM funktioniert hervorragend mit dem Apple Business Manager und bietet ausgereifte Verwaltungsfunktionen.

Sie haben Android-Geräte?

Für Android-Verwaltung empfehlen wir spezialisierte Android-MDM-Anbieter. Gerne können wir Ihnen Empfehlungen geben - sprechen Sie uns einfach an.

Gemischte Flotte (iOS + Android)?

Wenn Sie sowohl iPhones/iPads als auch Android-Geräte verwalten müssen, kontaktieren Sie uns. Wir können Ihnen geeignete Lösungen empfehlen oder Sie mit Partnern verbinden.

Ihre Daten sind bei uns sicher - versprochen!

🇩🇪 Made & Hosted in Germany

• Alle Server stehen in deutschen Rechenzentren
• Unterliegen deutschem Datenschutzrecht
• DSGVO-konform
• Kein Datentransfer außerhalb der EU

🔒 Technische Sicherheit

• Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller Daten
• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Verbindungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates
• Automatische Backups täglich
• 99,9% Uptime-Garantie

🔐 Zugriffskontrolle

• Zwei-Faktor-Authentifizierung verfügbar
• Rollenbasierte Zugriffsrechte
• Audit-Logs für alle Aktionen
• Sie bestimmen, wer was sehen darf

📋 Compliance & Zertifizierung

• DSGVO-konform
• Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) inklusive
• Dokumentation aller Datenverarbeitungen
• Regelmäßige externe Sicherheitsaudits

Was wir NICHT tun:

• Ihre Daten analysieren oder verkaufen
• Zugriff auf Geräteinhalte ohne Ihre Erlaubnis
• Daten an Dritte weitergeben
• In persönliche Dateien Ihrer Mitarbeiter schauen

Sie behalten jederzeit die volle Kontrolle über Ihre Daten.

Unser deutscher Support hilft Ihnen schnell und kompetent weiter.

📧 E-Mail-Support (in allen Paketen)

• Zum Support-Formular
• Reaktionszeit: 24-48 Stunden (Starter), 24 Stunden (Standard), 12 Stunden (Professional)
• Antworten auf Deutsch
• Screenshots und Anleitungen inklusive

Bei uns reden Sie mit echten Menschen, die Ihr Problem verstehen.